Segurança que não diz onde termina não é informação, é propaganda. Abaixo está o alcance real da nossa proteção, o que fica fora dela e o conteúdo exato do arquivo que você baixa quando exporta sua memória.
Última atualização: 13 de agosto de 2026
Contra o que o Tesus defende você, e contra o que não tem como defender.
O QUE PROTEGEMOS
O QUE NÃO PROTEGEMOS
Quando uma IA é chamada, o prompt necessário para executar a solicitação — incluindo os trechos de memória selecionados para aquela resposta — é enviado ao provedor correspondente.
A retenção, o uso para melhoria de modelos e os controles disponíveis variam por provedor, tipo de conta, API e configuração. A Tesus utiliza as configurações de privacidade e retenção disponíveis para a integração utilizada, mas não controla as políticas do provedor.
Se retenção zero for um requisito para a sua organização, consulte as condições do provedor e confirme se a sua conta e a integração utilizada oferecem esse controle.
Escreva para suporte@tesus.com.br com o máximo de detalhe que puder. Pedimos que não divulgue publicamente antes de termos respondido, e não tomamos nenhuma medida legal contra quem reporta de boa-fé.
"Sem lock-in" só significa alguma coisa se você souber, antes de assinar, o que exatamente vem no arquivo.
.tar.gz, aberto em qualquer sistema sem software nosso[[wiki link]]A estrutura que torna a busca instantânea fica de fora — ela é derivada das suas notas e se reconstrói a partir delas.
Os arquivos que você enviou não vão no mesmo pacote. As notas que se referem a eles vão, com a referência preservada.
O pacote principal exporta a memória textual e preserva as referências aos anexos. Os arquivos originais e o histórico de conversas não são incluídos nesse pacote atualmente.
Se ficou faltando alguma informação para você decidir, fale com a gente — respondemos com o que sabemos, inclusive quando a resposta é "isso ainda não fazemos".